커뮤니티 만들기·운영하기
커뮤니티를 만들면 그 스페이스의 관리자가 되어 운영합니다. 공개 범위·가입 조건을 정하고, 멤버 요청을 승인하며, 스페이스 안의 게시물을 관리합니다.
커뮤니티 만들기
섹션 제목: “커뮤니티 만들기”- 헤더의 만들기 메뉴에서 커뮤니티를 선택합니다.
- 커뮤니티 이름 등 필요한 정보를 입력하고 만듭니다.
가입 조건
섹션 제목: “가입 조건”만들 때 가입 조건을 정해 멤버가 들어오는 방식을 정합니다.
| 설정 | 의미 |
|---|---|
| 누구나 가입 | 관리자 승인 없이 조건을 만족하는 사용자가 바로 멤버가 됩니다. |
| 관리자 승인 | 가입을 원하는 사람이 요청을 보내고, 관리자가 승인한 사람만 멤버가 됩니다. |
비공개 커뮤니티에서는 가입에 관리자 승인이 필요합니다(자동 가입은 사용할 수 없음).
생성 후에는 커뮤니티 설정에서 가입 조건을 변경할 수 있습니다. 공개 범위가 비공개이면 가입 조건은 자동으로 「관리자 승인」이 됩니다.
공개 범위 변경 시 주의
섹션 제목: “공개 범위 변경 시 주의”- 생성 후 30일 이내에는 공개와 비공개 사이를 양방향으로 변경할 수 있습니다.
- 30일이 지나면 스스로 공개 범위를 변경할 수 없습니다. 비공개 커뮤니티를 다시 공개로 하려면 운영자가 검토 후 변경할 수 있도록 고객 지원에 문의하세요.
- 운영자가 모더레이션을 위해 비공개로 잠근 경우, 잠금이 해제될 때까지 공개 범위를 변경할 수 없습니다. 해당할 때는 커뮤니티 설정에 안내가 표시됩니다.
멤버 관리
섹션 제목: “멤버 관리”가입 요청이 오면 승인·거절·제거할 수 있습니다. 멤버 목록에서 역할 변경, 문제가 있는 멤버 제거·차단(안전하게 이용하기 참고)을 할 수 있습니다. 주로 관리자가 수행합니다.
커뮤니티에는 다음 역할이 있습니다.
최고 관리자
섹션 제목: “최고 관리자”커뮤니티를 만든 사람 등 스페이스 전체를 운영하는 역할입니다.
- 관리자 및 운영자가 할 수 있는 것 외에도: 커뮤니티 이름·스페이스 이름(커뮤니티 URL)·설명·공개 범위·가입 조건 변경
- 가입 요청 승인·거절, 멤버 역할 변경, 멤버 제거·차단
- 커뮤니티 삭제를 포함한 스페이스 전체 관리
최고 관리자는 자신의 역할을 바꾸거나 다른 최고 관리자를 제거할 수 없습니다.
운영자(Moderator)
섹션 제목: “운영자(Moderator)”게시물 정리·검토를 맡길 수 있는 멤버에게 부여하는 역할입니다. 참여자가 할 수 있는 일에 더해, 다른 멤버의 게시물 삭제 등 게시물 관리를 할 수 있습니다.
참여자(Contributor)
섹션 제목: “참여자(Contributor)”커뮤니티에 참가해 게시하는 일반 멤버 역할입니다.
- 노트에 스토리 올리기
- 볼 수 있는 범위 안에서 다른 멤버 게시물에 댓글·반응
멤버 게시물 공개 범위 설정
섹션 제목: “멤버 게시물 공개 범위 설정”공개 커뮤니티에서는 관리자가 참여자의 게시물 공개 범위를 설정할 수 있습니다. 커뮤니티가 공개된 뒤 커뮤니티 설정에서 확인하세요.
- 기본 공개: 참여자가 게시할 때 초기값은 「공개」입니다. 「공개」와 「멤버 전용」 중 선택할 수 있습니다.
- 기본 멤버 전용: 참여자가 게시할 때 초기값은 「멤버 전용」입니다. 필요하면 「공개」로 변경할 수 있습니다.
- 공개 게시 불허: 참여자는 「공개」를 선택할 수 없습니다(「멤버 전용」 등 공개가 아닌 옵션만). 관리자·운영자는 제한되지 않습니다.
스토리 고정
섹션 제목: “스토리 고정”커뮤니티 관리자는 커뮤니티 노트에서 스토리를 맨 위에 고정할 수 있습니다. 가입을 고려하는 사람을 위해 이용 규칙·환영 메시지·중요한 안내 등을 항상 보이는 위치에 두는 데 쓸 수 있습니다.
고정할 수 있는 스토리는 1개까지입니다. 다른 스토리를 고정하면 기존 고정은 자동으로 해제됩니다.
커뮤니티 삭제
섹션 제목: “커뮤니티 삭제”커뮤니티 관리자는 커뮤니티를 삭제할 수 있습니다. 삭제는 생성 후 30일 이내에만 가능합니다.