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커뮤니티 만들기·운영하기

커뮤니티를 만들면 그 스페이스의 관리자가 되어 운영합니다. 공개 범위·가입 조건을 정하고, 멤버 요청을 승인하며, 스페이스 안의 게시물을 관리합니다.

  1. 헤더의 만들기 메뉴에서 커뮤니티를 선택합니다.
  2. 커뮤니티 이름 등 필요한 정보를 입력하고 만듭니다.

만들 때 가입 조건을 정해 멤버가 들어오는 방식을 정합니다.

설정의미
누구나 가입관리자 승인 없이 조건을 만족하는 사용자가 바로 멤버가 됩니다.
관리자 승인가입을 원하는 사람이 요청을 보내고, 관리자가 승인한 사람만 멤버가 됩니다.

비공개 커뮤니티에서는 가입에 관리자 승인이 필요합니다(자동 가입은 사용할 수 없음).

생성 후에는 커뮤니티 설정에서 가입 조건을 변경할 수 있습니다. 공개 범위가 비공개이면 가입 조건은 자동으로 「관리자 승인」이 됩니다.

  • 생성 후 30일 이내에는 공개비공개 사이를 양방향으로 변경할 수 있습니다.
  • 30일이 지나면 스스로 공개 범위를 변경할 수 없습니다. 비공개 커뮤니티를 다시 공개로 하려면 운영자가 검토 후 변경할 수 있도록 고객 지원에 문의하세요.
  • 운영자가 모더레이션을 위해 비공개로 잠근 경우, 잠금이 해제될 때까지 공개 범위를 변경할 수 없습니다. 해당할 때는 커뮤니티 설정에 안내가 표시됩니다.

가입 요청이 오면 승인·거절·제거할 수 있습니다. 멤버 목록에서 역할 변경, 문제가 있는 멤버 제거·차단(안전하게 이용하기 참고)을 할 수 있습니다. 주로 관리자가 수행합니다.

커뮤니티에는 다음 역할이 있습니다.

커뮤니티를 만든 사람 등 스페이스 전체를 운영하는 역할입니다.

  • 관리자운영자가 할 수 있는 것 외에도: 커뮤니티 이름·스페이스 이름(커뮤니티 URL)·설명·공개 범위·가입 조건 변경
  • 가입 요청 승인·거절, 멤버 역할 변경, 멤버 제거·차단
  • 커뮤니티 삭제를 포함한 스페이스 전체 관리

최고 관리자는 자신의 역할을 바꾸거나 다른 최고 관리자를 제거할 수 없습니다.

게시물 정리·검토를 맡길 수 있는 멤버에게 부여하는 역할입니다. 참여자가 할 수 있는 일에 더해, 다른 멤버의 게시물 삭제 등 게시물 관리를 할 수 있습니다.

커뮤니티에 참가해 게시하는 일반 멤버 역할입니다.

  • 노트에 스토리 올리기
  • 볼 수 있는 범위 안에서 다른 멤버 게시물에 댓글·반응

공개 커뮤니티에서는 관리자가 참여자의 게시물 공개 범위를 설정할 수 있습니다. 커뮤니티가 공개된 뒤 커뮤니티 설정에서 확인하세요.

  • 기본 공개: 참여자가 게시할 때 초기값은 「공개」입니다. 「공개」와 「멤버 전용」 중 선택할 수 있습니다.
  • 기본 멤버 전용: 참여자가 게시할 때 초기값은 「멤버 전용」입니다. 필요하면 「공개」로 변경할 수 있습니다.
  • 공개 게시 불허: 참여자는 「공개」를 선택할 수 없습니다(「멤버 전용」 등 공개가 아닌 옵션만). 관리자·운영자는 제한되지 않습니다.

커뮤니티 관리자는 커뮤니티 노트에서 스토리를 맨 위에 고정할 수 있습니다. 가입을 고려하는 사람을 위해 이용 규칙·환영 메시지·중요한 안내 등을 항상 보이는 위치에 두는 데 쓸 수 있습니다.

고정할 수 있는 스토리는 1개까지입니다. 다른 스토리를 고정하면 기존 고정은 자동으로 해제됩니다.

커뮤니티 관리자는 커뮤니티를 삭제할 수 있습니다. 삭제는 생성 후 30일 이내에만 가능합니다.