가이드라인과 모더레이션
커뮤니티 가이드라인은 다양한 배경을 가진 이용자가 안전하게 자기 표현을 하고 서로 존중하며 교류할 수 있는 공간을 유지하기 위해, 지켜 주시길 바라는 규칙과 위반 시 대응 방식을 정의합니다.
준수를 돕기 위해 다음 기능과 운영 조치를 함께 적용합니다.
- 민감 설정 … 배려가 필요한 게시물은 본인이 표시하여 보는 사람이 예기치 않게 접하지 않도록 합니다
- 공개 범위와 모더레이션 … 게시물을 누가 볼 수 있는지에 따라 콘텐츠 검토 기준이 달라지며, 준수 여부는 자동 검토와 운영팀 검토로 확인합니다
- 운영 조치 … 콘텐츠가 기준을 충족하지 않거나 위반이 반복되면 민감 설정 적용, 게시물 비공개화, 콘텐츠 삭제, 경고, 계정 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다
게시의 기본은 일상 스토리 올리기, 신고·차단·뮤트는 안전하게 이용하기를 참고하세요.
민감 설정
섹션 제목: “민감 설정”민감 설정은 가이드라인에 따라 배려가 필요한 콘텐츠를 포함한 게시물에 사용하는 이용자용 옵션입니다. 켜 두면 타임라인에서 이미지와 동영상이 흐리게 표시되며, 보는 사람이 탭하면 원래대로 볼 수 있습니다.
커뮤니티 가이드라인은 시각 콘텐츠를 다음 두 가지로 구분합니다.
| 구분 | 이용자의 대응 |
|---|---|
| 민감 표시가 필요한 콘텐츠 | 게시 시 민감을 켭니다 |
| 게시해서는 안 되는 콘텐츠 | 게시하지 않습니다(민감을 켜도 불가) |
프로필 이미지나 커버 이미지처럼 민감 설정이 적용되지 않는 화면에서는 배려가 필요한 시각 콘텐츠도 게시할 수 없습니다.
첨부한 이미지와 동영상은 자동으로 검토됩니다. 기준에 맞지 않으면 게시 전 확인을 요청받거나 게시가 차단될 수 있습니다. 운영팀이 신고를 검토한 뒤 민감 표시를 적용할 수도 있습니다.
공개 범위와 모더레이션
섹션 제목: “공개 범위와 모더레이션”공개 범위와 모더레이션은 콘텐츠가 가이드라인에 맞는지 확인하는 절차입니다. 공개 범위는 누가 게시물을 볼 수 있는지를, 모더레이션은 콘텐츠가 기준을 충족하는지를 확인합니다.
공개 범위가 넓을수록 콘텐츠 검토는 더 엄격해집니다. 즉, 공개가 아닌 게시물(프렌드만, 나만 등)은 공개 게시물보다 모더레이션 대상이 되기 어렵습니다.
공개 범위를 제한해도 가이드라인에서 금지하는 콘텐츠는 게시할 수 없습니다. 게시물이 신고되면 운영팀이 검토합니다.
운영 모더레이션 조치
섹션 제목: “운영 모더레이션 조치”가이드라인 위반이나 반복적인 문제에 대응하여, 신고·운영팀 검토·자동 검토 후 다음 조치가 취해질 수 있습니다. 모든 신고에 조치가 이루어지는 것은 아닙니다.
| 조치 | 주요 영향 |
|---|---|
| 민감 설정 적용 | 흐리게 표시 등 |
| 게시물 비공개화 | 다른 이용자의 피드 등에 표시되지 않게 됩니다 |
| 콘텐츠 삭제 | 해당 게시물 또는 메시지 숨김 |
| 경고 | 일정 기간 피드 노출에 영향(아래 참고) |
| 계정 정지(강제 탈퇴) | 사용자 계정 즉시 정지 |
| 커뮤니티 강제 삭제 | 해당 커뮤니티 즉시 삭제 |
경고와 계정 정지
섹션 제목: “경고와 계정 정지”운영 조치 중 경고, 계정 정지, 커뮤니티 강제 삭제에 대해서는 아래와 같은 영향이 있습니다.
- 홈에 경고 중임을 알리는 배너가 표시됩니다.
- 경고가 유효한 동안 게시물은 프렌드 피드뿐 아니라 Colorfulia 스토리, 키워드 검색 등 불특정 다수를 대상으로 한 피드에 표시되지 않습니다.
- 경고는 7일간 유효합니다. 기간이 지나면 배너가 사라지고 게시물은 평소와 같이 표시됩니다.
- 경고가 반복되면 계정 정지로 이어질 수 있습니다.
계정 정지(강제 탈퇴)
섹션 제목: “계정 정지(강제 탈퇴)”- 계정이 즉시 정지되어 서비스를 이용할 수 없습니다.
커뮤니티에 대한 경고와 강제 삭제
섹션 제목: “커뮤니티에 대한 경고와 강제 삭제”- 커뮤니티에 경고가 부여되면 다른 이용자의 뉴스피드 등에 해당 커뮤니티의 게시물이 표시되지 않습니다.
- 경고가 반복되면 커뮤니티가 강제 삭제될 수 있습니다.