안전하게 이용하기
불쾌한 게시물이나 원치 않는 사용자를 만나면 신고, 차단, 뮤트로 자신을 보호할 수 있습니다. 이용 규칙은 커뮤니티 가이드라인과 이용약관에 정의되어 있습니다.
- 신고 … 규칙 위반 가능성이 있는 콘텐츠를 운영팀에 알림
- 차단 … 상대와의 교류를 강하게 차단함(친구 해제·커뮤니티 탈퇴 포함)
- 뮤트 … 홈 등 뉴스피드에서만 특정 사용자 또는 커뮤니티의 게시물을 숨김
콘텐츠·행동 신고
섹션 제목: “콘텐츠·행동 신고”신고는 이용약관이나 커뮤니티 가이드라인 위반으로 보이는 콘텐츠·행동을 운영팀이 검토할 수 있도록 알리는 기능입니다. 게시물·채팅 메시지·사용자·커뮤니티 스페이스 등의 신고 메뉴에서 제출할 수 있습니다.
신고를 고려할 때
섹션 제목: “신고를 고려할 때”다음과 같은 경우 적절한 사유로 신고를 검토해 보세요.
- 스팸 … 동일 내용 반복 게시, 광고·권유 등
- 괴롭힘·명예훼손 … 특정인에 대한 공격적·위협적 행위
- 부적절한 콘텐츠 … 폭력·성적·차별적 표현 등 보는 사람을 불편하게 할 수 있는 내용
- 지적재산권 침해 … 저작권·상표 등 권리 침해로 보이는 콘텐츠
- 기타 … 위에 해당하지 않지만 운영팀 검토가 필요하다고 느끼는 경우
단순한 의견 차이나 개인적으로 싫은 내용만으로 신고하지 마세요. 가장 적합한 사유를 선택하고 사실에 근거해 제출하세요.
- 게시물 상세, 피드, 채팅, 스페이스 메뉴 등에서 신고를 선택합니다.
- 대화상자에서 사유를 선택하고 제출합니다.
- 같은 대상에는 한 번만 신고할 수 있습니다. 이미 신고한 경우 버튼이 비활성화되거나 「신고됨」으로 표시됩니다.
신고 후 운영 대응과 피드백
섹션 제목: “신고 후 운영 대응과 피드백”운영팀이 신고를 검토하고 필요 시 콘텐츠 삭제, 경고, 민감 설정, 계정 정지 등의 조치를 취합니다. 모든 신고에 조치가 취해지는 것은 아닙니다(검토 후 기각될 수도 있습니다).
신고에 따른 조치가 이루어지면 알림에 결과 요약이 표시될 수 있습니다. 조치하지 않거나 기각한 경우 등에는 개별 결과를 알리지 않을 수 있습니다. 채팅이나 이메일로 상세히 개별 답변하는 체계는 없습니다.
차단과 뮤트의 차이
섹션 제목: “차단과 뮤트의 차이”어느 쪽도 상대에게 알림이 가지 않습니다. 목적에 맞게 선택하세요.
| 차단 | 뮤트 | |
|---|---|---|
| 주요 목적 | 괴롭힘 등에 대한 강한 차단 | 홈·새 스토리 등에서 게시물을 보고 싶지 않을 때의 가벼운 숨김 |
| 프로필·게시물 열람 | 상세 정보는 서로 볼 수 없음(이름·아이콘 등 기본 정보만) | 이전과 같이 열람 가능 |
| 친구·커뮤니티 참여 | 자동으로 해제됨 | 그대로 유지 |
| 채팅 | 1:1 채팅이 삭제됨 | 영향 없음 |
| 검색·프로필 타임라인 | 차단의 영향을 받음 | 뮤트 대상 아님 |
뮤트 대상(사용자와 커뮤니티)
섹션 제목: “뮤트 대상(사용자와 커뮤니티)”뮤트는 특정 스페이스에 올라온 게시물을 뉴스피드에서 숨기는 기능입니다.
| 작업 | 숨겨지는 게시물 |
|---|---|
| 사용자 뮤트 | 해당 마이 스페이스에 올라온 게시물 |
| 커뮤니티 뮤트 | 해당 커뮤니티 스페이스에 올라온 게시물(작성자 무관) |
사용자를 뮤트해도 같은 사람이 커뮤니티에 쓴 게시물은 뮤트되지 않습니다.
사용자·커뮤니티 차단
섹션 제목: “사용자·커뮤니티 차단”사용자 또는 커뮤니티를 차단하면 상대는 귀하의 상세 정보(프로필, 게시물, 멤버 정보 등)를 볼 수 없고, 귀하도 상대의 상세 정보 열람이 제한됩니다.
차단하려면 해당 사용자 스페이스 또는 커뮤니티 스페이스에서 차단 작업을 수행합니다.
차단한 사용자·커뮤니티를 확인하고 차단을 해제할 수도 있습니다. 차단 목록은 계정 설정의 보안 및 개인정보 탭에서 확인할 수 있습니다.
사용자·커뮤니티 뮤트
섹션 제목: “사용자·커뮤니티 뮤트”특정 사용자 또는 커뮤니티 스페이스에 올라온 게시물을 홈·친구·커뮤니티·새 스토리 등 뉴스피드에서 숨깁니다. 프로필 방문과 채팅은 계속할 수 있습니다.
뮤트 등록
섹션 제목: “뮤트 등록”- 다음 중 하나에서 사용자 뮤트 또는 커뮤니티 뮤트를 선택합니다.
- 피드나 게시물 상세의 게시물 메뉴(⋯)
- 사용자 스페이스 또는 커뮤니티 스페이스의 스페이스 메뉴(⋯)
- 확인 화면의 내용을 읽고 뮤트를 선택합니다.
- 등록 후 해당 스페이스에 올라온 게시물은 뉴스피드에 표시되지 않습니다.