Crear y administrar communities
Cuando creas una community, te conviertes en su administrador y administras ese espacio. Defines la visibilidad y los requisitos de ingreso, apruebas solicitudes de members y administras las publicaciones dentro del espacio.
Crear una community
Sección titulada «Crear una community»- Desde el menú de creación del encabezado, elige Community.
- Ingresa la información requerida, como el nombre de la community, y créala.
Requisitos de ingreso
Sección titulada «Requisitos de ingreso»Al crear una community, elige los requisitos de ingreso para definir cómo se unen los members.
| Configuración | Significado |
|---|---|
| Cualquiera puede unirse | No se requiere aprobación del administrador. Los usuarios elegibles se convierten en members de inmediato. |
| Aprobación del administrador | Quienes quieren unirse envían una solicitud y solo quienes aprueba un administrador se convierten en members. |
En communities privadas se requiere aprobación del administrador para unirse (no está disponible el ingreso automático).
Puedes cambiar los requisitos de ingreso después de la creación desde la configuración de la community. Si la visibilidad está en Privada, los requisitos de ingreso pasan automáticamente a «Aprobación del administrador».
Notas sobre la visibilidad
Sección titulada «Notas sobre la visibilidad»- Dentro de los 30 días posteriores a la creación, puedes cambiar la visibilidad entre Pública y Privada en cualquier dirección.
- Después de 30 días, no puedes cambiar la visibilidad por tu cuenta. Para volver a hacer pública una community privada, contacta al soporte para que los operadores la revisen y la cambien.
- Si los operadores bloquearon la community como privada por moderación, no puedes cambiar la visibilidad hasta que se quite el bloqueo. Verás un aviso en la configuración de la community cuando aplique.
Administración de members
Sección titulada «Administración de members»Cuando llegan solicitudes de ingreso, puedes aprobarlas, rechazarlas o eliminarlas. Desde la lista de members puedes cambiar roles, quitar members problemáticos o bloquearlos (consulta Mantente seguro). Estas acciones las realizan principalmente los administradores.
Las communities tienen los siguientes roles:
Administrador
Sección titulada «Administrador»Rol para operar todo el espacio, como el creador de la community.
- Además de lo que pueden hacer los Administrators y los Moderators: cambiar el nombre de la community, el nombre del espacio (URL de la community), la descripción, la visibilidad y los requisitos de ingreso
- Aprobar o rechazar solicitudes de ingreso, cambiar roles de members, quitar members y bloquear members
- Administrar todo el espacio, incluida la eliminación de la community
Los administradores no pueden cambiar su propio rol ni quitar a otros administradores.
Moderator
Sección titulada «Moderator»Rol para members de confianza que organizan publicaciones y ayudan con la moderación. Además de lo que pueden hacer los Contributors, pueden administrar publicaciones, incluida la eliminación de publicaciones de otros members.
Contributor
Sección titulada «Contributor»Rol estándar para members que participan y publican en la community.
- Publicar Stories en la nota
- Comentar y reaccionar en publicaciones de otros members dentro de lo que pueden ver
Configuración de visibilidad de publicaciones de members
Sección titulada «Configuración de visibilidad de publicaciones de members»En una community pública, los administradores pueden configurar cómo los Contributors establecen la visibilidad de las publicaciones. Consulta la configuración de la community después de que sea pública.
- Pública por defecto: La opción inicial al publicar es “Pública”. Pueden elegir “Pública” o “Solo members”.
- Solo members por defecto: La opción inicial al publicar es “Solo members”. Pueden cambiar a “Pública” si lo necesitan.
- No permitir publicaciones públicas: Los Contributors no pueden elegir “Pública” (solo opciones no públicas, como “Solo members”). Los administradores y moderators no tienen esta restricción.
Fijar Stories
Sección titulada «Fijar Stories»El administrador de la community puede fijar una Story arriba de la nota de la community. Úsalo para reglas, mensajes de bienvenida o avisos importantes, para que quien piensa unirse siempre los vea.
Solo puedes fijar una Story. Al fijar otra, la fijación anterior se quita automáticamente.
Eliminar una community
Sección titulada «Eliminar una community»Un administrador de la community puede eliminarla. Solo se puede eliminar dentro de los 30 días posteriores a la creación.