Fique em segurança
Se você encontrar publicações desagradáveis ou usuários indesejados, pode se proteger com denúncias, bloqueios e silenciamentos. As regras de interação estão definidas nas Diretrizes da Comunidade e nos Termos de Serviço.
- Denúncia … Informar à equipe sobre conteúdo que pode violar as regras
- Bloqueio … Cortar fortemente a interação (incluindo remover amigos ou sair de comunidades)
- Silenciamento … Ocultar publicações de um usuário ou comunidade específicos apenas no feed de notícias (como Início)
Denunciar conteúdo ou comportamento
Seção intitulada “Denunciar conteúdo ou comportamento”A denúncia permite informar à equipe sobre conteúdo ou comportamento que parece violar os Termos de Serviço ou as Diretrizes da Comunidade para revisão. Você pode enviar pelo menu Denunciar em publicações, mensagens de chat, espaços de usuário ou comunidade e telas semelhantes.
Quando considerar denunciar
Seção intitulada “Quando considerar denunciar”Considere denunciar com um motivo adequado em casos como:
- Spam … Publicações repetidas idênticas, publicidade, solicitação e comportamento semelhante
- Assédio ou difamação … Comportamento agressivo ou ameaçador contra uma pessoa específica
- Conteúdo inadequado … Expressão violenta, sexual ou discriminatória que pode incomodar quem vê
- Violação de propriedade intelectual … Conteúdo que parece infringir direitos autorais, marcas etc.
- Outro … Situações fora da lista acima que você acredita precisar de revisão da equipe
Não use denúncias para simples desentendimentos ou conteúdo que você apenas não gosta. Escolha o motivo mais adequado e envie com base em fatos.
- Escolha Denunciar na visualização de publicação, feed, chat, menu do espaço ou similar.
- Selecione um motivo na caixa de diálogo e envie.
- Você pode denunciar cada alvo apenas uma vez. Se já denunciou, o botão fica desativado ou mostra “Denunciado”.
Após a denúncia
Seção intitulada “Após a denúncia”A equipe revisa denúncias e pode tomar ação de moderação quando necessário, como remover conteúdo, emitir avisos, aplicar configurações sensíveis ou suspender contas. Nem toda denúncia resulta em ação (algumas podem ser recusadas após revisão).
Se houver ação com base na denúncia, um resumo pode aparecer nas suas notificações. Se não houver ação ou for recusada, você pode não receber aviso individual. Não há sistema de acompanhamento detalhado individual por chat ou e-mail.
Bloqueio vs silenciamento
Seção intitulada “Bloqueio vs silenciamento”Nenhuma ação notifica a outra parte. Escolha conforme seu objetivo.
| Bloqueio | Silenciamento | |
|---|---|---|
| Objetivo principal | Corte forte para assédio e similares | Ocultação leve quando não quer ver publicações em Início, novas histórias etc. |
| Acesso a perfil e publicações | Informações detalhadas ocultas nos dois sentidos (apenas nome e ícone básicos) | Ainda pode navegar como antes |
| Amigos e participação em comunidades | Removidos automaticamente | Inalterados |
| Chat | Chat 1 a 1 é excluído | Sem alteração |
| Pesquisa e linhas do tempo do perfil | Afetados pelo bloqueio | Não afetados pelo silenciamento |
O que o silenciamento abrange (usuários e comunidades)
Seção intitulada “O que o silenciamento abrange (usuários e comunidades)”O silenciamento oculta publicações em um espaço específico do seu feed de notícias.
| Ação | Publicações ocultas |
|---|---|
| Silenciar usuário | Publicações no meu espaço dessa pessoa |
| Silenciar comunidade | Publicações naquele espaço da comunidade (independente de quem publicou) |
Silenciar um usuário não oculta publicações que a mesma pessoa escreve em comunidades.
Bloquear usuário ou comunidade
Seção intitulada “Bloquear usuário ou comunidade”Ao bloquear um usuário ou comunidade, a outra parte não pode ver suas informações detalhadas (perfil, publicações, informações de membros etc.) e seu acesso às informações detalhadas dela também é restrito.
Para bloquear, use a ação de bloqueio no espaço do usuário ou da comunidade.
Você também pode revisar e desbloquear usuários e comunidades bloqueados. A lista de bloqueios está na aba Segurança e privacidade nas configurações da conta.
Silenciar usuário ou comunidade
Seção intitulada “Silenciar usuário ou comunidade”Publicações em um espaço de usuário ou comunidade específico ficam ocultas do seu feed de notícias (Início, Amigos, Comunidades, novas histórias etc.). Você ainda pode visitar perfis e usar o chat.
Silenciar
Seção intitulada “Silenciar”- Escolha Silenciar usuário ou Silenciar comunidade em um dos seguintes:
- Menu da publicação (⋯) no feed ou detalhe da publicação
- Menu do espaço (⋯) no espaço do usuário ou comunidade
- Leia a caixa de confirmação e escolha Silenciar.
- Após silenciar, publicações naquele espaço não aparecem mais no feed de notícias.
Remover silenciamento
Seção intitulada “Remover silenciamento”- Abra Configurações → aba Segurança e privacidade.
- Abra Gerenciar silenciados para ver a lista.
- Escolha Remover silêncio para a entrada desejada e confirme.
- Após remover, as publicações podem aparecer novamente no feed de notícias.