คำถามที่พบบ่อย

การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ

ไม่ได้รับอีเมลคำเชิญหรือลงทะเบียน

ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและการตั้งค่าโดเมนอีเมลสำหรับข้อความคำเชิญและยืนยัน หากอีเมลคำเชิญยังไม่มาหลังผ่านไปสักพัก ขอให้ผู้เชิญแชร์ลิงก์คำเชิญแทน

ลืมรหัสผ่าน

รีเซ็ตรหัสผ่านได้จาก หน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน

ลงทะเบียนไม่ได้

Colorfulia เฉพาะคำเชิญ ลงทะเบียนได้โดยรับคำเชิญจากผู้ที่ใช้ Colorfulia อยู่แล้ว

ภูมิภาคและภาษาที่รองรับ

รองรับประเทศและภูมิภาคใดบ้าง?

ภูมิภาคที่รองรับในปัจจุบันคือ ญี่ปุ่น ระหว่างลงทะเบียนและในการตั้งค่า เลือกประเทศหรือภูมิภาคเป็น “ญี่ปุ่น” หรือ “อื่นๆ”

รองรับภาษาอะไรบ้าง?

แอปรองรับ ภาษาญี่ปุ่น และ ภาษาอังกฤษ สำหรับภาษาแสดงผล

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

การค้นหาด้วยคีย์เวิร์ดรวมอะไรบ้าง?

ชื่อเล่น ประวัติ แอตทริบิวต์โปรไฟล์ ชื่อชุมชน รวมถึงชื่อเรื่องและเนื้อหา Story เป็นฟิลด์ที่อาจตรงกับการค้นหา การที่คุณจะปรากฏหรือไม่ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการมองเห็นของคุณ ดูรายละเอียดที่ ค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด

ไม่ต้องการให้บัญชีปรากฏในการค้นหา

ตรวจสอบการตั้งค่าการมองเห็นโปรไฟล์และพื้นที่ รายละเอียดดูที่ โปรไฟล์และการมองเห็นในการค้นหา

ต้องการบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ต้องการจากผู้ใช้อื่น

ใช้ บล็อก ขั้นตอนดูที่ ใช้งานอย่างปลอดภัย

ต้องการรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสม

ส่ง รายงาน โดยเลือกเหตุผล รายงานโพสต์เดียวกันได้ครั้งเดียว รายละเอียดดูที่ ใช้งานอย่างปลอดภัย

หลังรายงานแล้วเกิดอะไรขึ้น?

ทีมบริการตรวจสอบรายงาน ไม่มีระบบติดตามผลเป็นรายบุคคลทางแชทหรืออีเมล

ฟีเจอร์

เนื้อหาเซนซิทีฟคืออะไร?

เนื้อหาเซนซิทีฟคือเนื้อหาที่ทำเครื่องหมายว่าต้องพิจารณา รูปภาพแสดงเบลอ ข้อมูลเพิ่มเติมดูที่ โพสต์สตอรี่ประจำวัน

การย้ายจาก T’sLove

ต้องการย้ายไดอารี่ T’sLove ไป Colorfulia

ก่อนอื่น ลงทะเบียน Colorfulia จากนั้นเข้าสู่ระบบและทำตาม การย้ายจากบริการเดิม (T’sLove) การย้ายเป็นทางเลือก หน้าจอย้ายแสดงเป็นภาษาญี่ปุ่น