คำถามที่พบบ่อย
การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบ”ไม่ได้รับอีเมลคำเชิญหรือลงทะเบียน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ไม่ได้รับอีเมลคำเชิญหรือลงทะเบียน”ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและการตั้งค่าโดเมนอีเมลสำหรับข้อความคำเชิญและยืนยัน หากอีเมลคำเชิญยังไม่มาหลังผ่านไปสักพัก ขอให้ผู้เชิญแชร์ลิงก์คำเชิญแทน
ลืมรหัสผ่าน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ลืมรหัสผ่าน”รีเซ็ตรหัสผ่านได้จาก หน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน
ลงทะเบียนไม่ได้
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ลงทะเบียนไม่ได้”Colorfulia เฉพาะคำเชิญ ลงทะเบียนได้โดยรับคำเชิญจากผู้ที่ใช้ Colorfulia อยู่แล้ว
ภูมิภาคและภาษาที่รองรับ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ภูมิภาคและภาษาที่รองรับ”รองรับประเทศและภูมิภาคใดบ้าง?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “รองรับประเทศและภูมิภาคใดบ้าง?”ภูมิภาคที่รองรับในปัจจุบันคือ ญี่ปุ่น ระหว่างลงทะเบียนและในการตั้งค่า เลือกประเทศหรือภูมิภาคเป็น “ญี่ปุ่น” หรือ “อื่นๆ”
รองรับภาษาอะไรบ้าง?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “รองรับภาษาอะไรบ้าง?”แอปรองรับ ภาษาญี่ปุ่น และ ภาษาอังกฤษ สำหรับภาษาแสดงผล
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย”ไม่ต้องการให้บัญชีปรากฏในการค้นหา
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ไม่ต้องการให้บัญชีปรากฏในการค้นหา”ตรวจสอบการตั้งค่าการมองเห็นโปรไฟล์และพื้นที่ รายละเอียดดูที่ โปรไฟล์และการมองเห็นในการค้นหา
ต้องการบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ต้องการจากผู้ใช้อื่น
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ต้องการบล็อกการเข้าถึงที่ไม่ต้องการจากผู้ใช้อื่น”ใช้ บล็อก ขั้นตอนดูที่ ใช้งานอย่างปลอดภัย
ต้องการรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสม
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ต้องการรายงานเนื้อหาไม่เหมาะสม”ส่ง รายงาน โดยเลือกเหตุผล รายงานโพสต์เดียวกันได้ครั้งเดียว รายละเอียดดูที่ ใช้งานอย่างปลอดภัย
หลังรายงานแล้วเกิดอะไรขึ้น?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “หลังรายงานแล้วเกิดอะไรขึ้น?”ทีมบริการตรวจสอบรายงาน ไม่มีระบบติดตามผลเป็นรายบุคคลทางแชทหรืออีเมล
ฟีเจอร์
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ฟีเจอร์”เนื้อหาเซนซิทีฟคืออะไร?
หัวข้อที่มีชื่อว่า “เนื้อหาเซนซิทีฟคืออะไร?”เนื้อหาเซนซิทีฟคือเนื้อหาที่ทำเครื่องหมายว่าต้องพิจารณา รูปภาพแสดงเบลอ ข้อมูลเพิ่มเติมดูที่ โพสต์สตอรี่ประจำวัน