Tetap aman
Jika Anda menemukan posting yang tidak menyenangkan atau pengguna yang tidak diinginkan, Anda dapat melindungi diri dengan laporan dan blokir. Aturan interaksi didefinisikan dalam Pedoman Komunitas dan Ketentuan Layanan.
Laporkan konten atau perilaku
Section titled “Laporkan konten atau perilaku”Melaporkan memungkinkan Anda memberi tahu tim layanan tentang konten atau perilaku yang tampak melanggar Ketentuan Layanan atau Pedoman Komunitas agar dapat ditinjau. Anda dapat mengirim laporan dari menu Laporan pada posting, pesan obrolan, ruang pengguna atau komunitas, dan layar serupa.
Kapan mempertimbangkan melaporkan
Section titled “Kapan mempertimbangkan melaporkan”Pertimbangkan melaporkan dengan alasan yang sesuai dalam kasus seperti:
- Spam … Posting identik berulang, iklan, promosi, dan perilaku serupa
- Pelecehan atau fitnah … Perilaku agresif atau mengancam terhadap orang tertentu
- Konten tidak pantas … Ekspresi kekerasan, seksual, atau diskriminatif yang dapat mengganggu penonton
- Pelanggaran kekayaan intelektual … Konten yang tampak melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak serupa
- Lainnya … Situasi di luar cakupan di atas yang menurut Anda memerlukan tinjauan tim layanan
Jangan gunakan laporan untuk sekadar ketidaksetujuan atau konten yang tidak Anda sukai. Pilih alasan yang paling sesuai dan kirim berdasarkan fakta.
Langkah-langkah
Section titled “Langkah-langkah”- Pilih Laporan dari tampilan detail posting, umpan, obrolan, menu ruang, atau sejenisnya.
- Pilih alasan di dialog dan kirim.
- Anda dapat melaporkan setiap target hanya sekali. Jika sudah dilaporkan, tombol dinonaktifkan atau menampilkan “Sudah dilaporkan”.
Apa yang terjadi setelah laporan
Section titled “Apa yang terjadi setelah laporan”Tim layanan meninjau laporan dan dapat mengambil tindakan moderasi bila diperlukan, seperti menghapus konten, memberi peringatan, menerapkan pengaturan sensitif, atau menangguhkan akun. Tidak setiap laporan menghasilkan tindakan (beberapa dapat ditolak setelah tinjauan).
Jika tindakan diambil berdasarkan laporan, ringkasan dapat muncul di notifikasi Anda. Jika tidak ada tindakan atau laporan ditolak, Anda mungkin tidak menerima pemberitahuan hasil individual. Tidak ada sistem tindak lanjut individual terperinci melalui obrolan atau email.
Blokir pengguna atau komunitas
Section titled “Blokir pengguna atau komunitas”Saat Anda memblokir pengguna atau komunitas, pihak lain tidak dapat melihat informasi detail Anda (profil, posting, informasi anggota, dan sebagainya), dan akses Anda ke informasi detail mereka juga dibatasi.
Untuk memblokir seseorang, gunakan tindakan blokir dari ruang pengguna atau ruang komunitas tersebut.
Anda juga dapat meninjau pengguna dan komunitas yang telah diblokir dan membuka blokir. Pengguna dan komunitas yang diblokir dapat ditinjau dari tab Keamanan & privasi di pengaturan akun.