Mga madalas na tanong

Pagrehistro at sign-in

Hindi ko natanggap ang imbitasyon o email ng pagrehistro

Suriin ang spam folder at mga setting ng email domain para sa mga mensahe ng imbitasyon at verification. Kung hindi pa rin dumating ang email ng imbitasyon pagkalipas ng ilang oras, hilingin sa nag-imbita na magbahagi na lang ng link ng imbitasyon.

Nakalimutan ko ang password

Maaari mong i-reset ang password mula sa screen ng password reset.

Hindi ako makapagrehistro

Ang Colorfulia ay imbitasyon lamang. Maaari kang magrehistro sa pamamagitan ng pagtanggap ng imbitasyon mula sa isang gumagamit na ng Colorfulia.

Mga suportadong rehiyon at wika

Aling mga bansa at rehiyon ang suportado?

Ang kasalukuyang suportadong rehiyon ay Japan. Sa pagrehistro at sa mga setting, maaari mong piliin ang iyong bansa o rehiyon bilang “Japan” o “Other”.

Aling mga wika ang suportado?

Sinusuportahan ng app ang Japanese at English para sa wika ng display.

Privacy at kaligtasan

Ayoko lumabas ang account ko sa paghahanap

Suriin ang mga setting ng visibility ng profile at Space. Para sa mga detalye, tingnan ang Profile at visibility sa paghahanap.

Gusto kong i-block ang hindi gustong access mula sa ibang user

Gamitin ang Block. Para sa mga hakbang, tingnan ang Manatiling ligtas.

Gusto kong i-report ang hindi angkop na content

Maaari kang magsumite ng report sa pamamagitan ng pagpili ng dahilan. Maaari mong i-report ang parehong post nang isang beses lamang. Para sa mga detalye, tingnan ang Manatiling ligtas.

Ano ang mangyayari pagkatapos kong mag-report?

Sinusuri ng team ng serbisyo ang mga report. Walang sistema para sa indibidwal na follow-up sa pamamagitan ng chat o email tungkol sa resulta.

Mga feature

Ano ang sensitive content?

Ang sensitive content ay content na minarkahan bilang nangangailangan ng konsiderasyon; na-blur ang mga larawan. Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang Mag-post ng pang-araw-araw na Story.