প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
নিবন্ধন ও সাইন ইন
“নিবন্ধন ও সাইন ইন” শিরোনামের বিভাগআমন্ত্রণ বা নিবন্ধন ইমেইল পাইনি
“আমন্ত্রণ বা নিবন্ধন ইমেইল পাইনি” শিরোনামের বিভাগআমন্ত্রণ ও যাচাইকরণ বার্তার জন্য স্প্যাম ফোল্ডার ও ইমেইল ডোমেন সেটিং পরীক্ষা করুন। কিছু সময় পরেও আমন্ত্রণ ইমেইল না এলে আমন্ত্রণকারীকে আমন্ত্রণ লিঙ্ক শেয়ার করতে বলুন।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি
“পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি” শিরোনামের বিভাগপাসওয়ার্ড রিসেট স্ক্রিন থেকে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।
নিবন্ধন করতে পারছি না
“নিবন্ধন করতে পারছি না” শিরোনামের বিভাগColorfulia কেবল আমন্ত্রণে। ইতিমধ্যে Colorfulia ব্যবহারকারী কারোর কাছ থেকে আমন্ত্রণ পেয়ে নিবন্ধন করতে পারবেন।
সমর্থিত অঞ্চল ও ভাষা
“সমর্থিত অঞ্চল ও ভাষা” শিরোনামের বিভাগকোন দেশ ও অঞ্চল সমর্থিত?
“কোন দেশ ও অঞ্চল সমর্থিত?” শিরোনামের বিভাগবর্তমানে সমর্থিত অঞ্চল জাপান। নিবন্ধন ও সেটিংসে দেশ বা অঞ্চল “জাপান” বা “অন্যান্য” বেছে নিতে পারবেন।
কোন ভাষা সমর্থিত?
“কোন ভাষা সমর্থিত?” শিরোনামের বিভাগঅ্যাপ প্রদর্শন ভাষার জন্য জাপানি ও ইংরেজি সমর্থিত।
গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা
“গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা” শিরোনামের বিভাগকীওয়ার্ড অনুসন্ধানে কী অন্তর্ভুক্ত হয়?
“কীওয়ার্ড অনুসন্ধানে কী অন্তর্ভুক্ত হয়?” শিরোনামের বিভাগডাকনাম, বায়ো, প্রোফাইল বৈশিষ্ট্য, কমিউনিটির নাম এবং Story শিরোনাম ও মূল লেখা মিলতে পারে এমন ক্ষেত্রের মধ্যে আছে। আপনি দেখা যাবেন কি না তা আপনার দৃশ্যমানতা সেটিংসের উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত জানতে কীওয়ার্ড দিয়ে অনুসন্ধান দেখুন।
অনুসন্ধানে অ্যাকাউন্ট দেখাতে চাই না
“অনুসন্ধানে অ্যাকাউন্ট দেখাতে চাই না” শিরোনামের বিভাগপ্রোফাইল ও Space দৃশ্যমানতা সেটিং পর্যালোচনা করুন। বিস্তারিতর জন্য প্রোফাইল ও অনুসন্ধান দৃশ্যমানতা দেখুন।
অন্য ব্যবহারকারীর অবাঞ্ছিত প্রবেশ আটকাতে চাই
“অন্য ব্যবহারকারীর অবাঞ্ছিত প্রবেশ আটকাতে চাই” শিরোনামের বিভাগব্লক ব্যবহার করুন। ধাপের জন্য নিরাপদ থাকুন দেখুন।
অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু রিপোর্ট করতে চাই
“অনুপযুক্ত বিষয়বস্তু রিপোর্ট করতে চাই” শিরোনামের বিভাগকারণ বেছে রিপোর্ট পাঠাতে পারবেন। একই পোস্ট একবারই রিপোর্ট করা যায়। বিস্তারিতর জন্য নিরাপদ থাকুন দেখুন।
রিপোর্ট করার পর কী হয়?
“রিপোর্ট করার পর কী হয়?” শিরোনামের বিভাগরিপোর্ট সেবা দল পর্যালোচনা করে। ফলাফল সম্পর্কে চ্যাট বা ইমেইলে ব্যক্তিগত অনুসরণের কোনো সিস্টেম নেই।
সংবেদনশীল বিষয়বস্তু কী?
“সংবেদনশীল বিষয়বস্তু কী?” শিরোনামের বিভাগসংবেদনশীল বিষয়বস্তু হল বিবেচনা প্রয়োজন হিসেবে চিহ্নিত বিষয়বস্তু; ছবি ঝাপসা দেখায়। আরও জানতে দৈনন্দিন Story পোস্ট করুন দেখুন।
T’sLove থেকে স্থানান্তর
“T’sLove থেকে স্থানান্তর” শিরোনামের বিভাগআমি T’sLove ডায়েরি Colorfulia-তে স্থানান্তর করতে চাই
“আমি T’sLove ডায়েরি Colorfulia-তে স্থানান্তর করতে চাই” শিরোনামের বিভাগপ্রথমে নিবন্ধন দিয়ে Colorfulia-তে নিবন্ধন করুন, তারপর সাইন ইনের পর পুরনো সেবা (T’sLove) থেকে স্থানান্তর অনুসরণ করুন। স্থানান্তর ঐচ্ছিক। স্থানান্তর স্ক্রিন জাপানি ভাষায় দেখানো হয়।